TRANSFORMASI PUBLIC RELATION
Kata Kunci:
PUBLIC RELATION, KOMUNIKASISinopsis
Public Relations terus berkembang seiring perubahan zaman, dari pendekatan tradisional hingga praktik digital yang semakin dinamis. Buku ini mengajak pembaca memahami perjalanan Public Relations secara menyeluruh, mulai dari konsep dasar, peran strategis dalam organisasi, hingga penerapannya dalam membangun citra dan menjaga hubungan dengan publik.
Melalui pembahasan yang sistematis, pembaca akan diajak menelusuri bagaimana Public Relations tradisional memanfaatkan media konvensional, serta bagaimana transformasi digital menghadirkan strategi baru yang lebih interaktif, cepat, dan luas jangkauannya. Tidak hanya itu, buku ini juga mengupas tantangan, peluang, serta pentingnya manajemen reputasi di era digital.
Dengan menggabungkan perspektif teoritis dan praktis, buku ini menjadi panduan bagi mahasiswa, praktisi, maupun siapa saja yang ingin memahami bagaimana Public Relations beradaptasi di tengah perubahan teknologi dan perilaku masyarakat. Pada akhirnya, buku ini menegaskan bahwa keberhasilan Public Relations terletak pada kemampuan untuk terus bertransformasi dan membangun komunikasi yang relevan di setiap era.
Bab
-
KATA PENGANTAR
-
DAFTAR ISI
-
Bab 01. KONSEP DASAR PUBLIC RELATIONS
-
Bab 02. PUBLIC RELATIONS TRADISIONAL
-
Bab 03. PUBLIC RELATIONS MODERN (DIGITAL PR)
-
Bab 04. TRANSFORMASI PUBLIC RELATIONS: DARI TRADISIONAL KE MODERN
-
DAFTAR PUSTAKA
-
PROFIL PENULIS
Unduhan
Referensi
Abdullah, A. Z., Sadjijo, P., & Nurmiarani, M. (2024). Transformasi Media Sosial dalam Praktik Public Relations ( Tinjauan Literatur ). Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, Indonesia, 2(4), 251– 260. https://doi.org/: ttps://doi.org/10.54066/jupendis.v2i4.2268
Abdullah, S., Simatupang, Y., Zanynu, A., Lasinta, M., Irwanto, Fitriana, N., Yudhistira, F., Yuhanef, A., Khoirunnisa, & Susanti, L. (2026). Komunikasi Digital Dalam Profesi. Lakeisha.
Adam, B., & Listyorini, H. (2025). Platform-Based Guest Reviews As a Strategy To Improve Hotel. Journal of Economic, Business and Accounting, 8, 2732–2750.
Afifah, M., Amaluddin, & Soraya, R. (2024). Pemanfaatan Surat Menyurat Elektronik dalam Meningkatkan efektivitas komunikasi organisasi. 1(2), 41–49.
Agustini, D. (2023). Rokok dan Kapitalisasi Ide-Ide Kebebasan Perempuan. Jurnal Perempuan.
Ahmad, I., & Santoso, P. (2025). Peran Digitalisasi Dalam Meningkatkan Transparansi dan Akuntabilitas Pemerintahan. Program Studi Ilmu Pemerintahan, Universitas Muhammadiyah Jember, (3), 1–10. https://doi.org/https://doi.org/10.47134/par.v2i3.4004
Aidin, Setyowibowo, B., Loda, D. Y. L., Hadi, M., & Maskat, S. (2021). Invasi Media Massa. Media Nusa Creative (MNC Publising).
Aisha, N., Mahilan, A., & Saefullah, A. (2025). Transformasi Budaya Organisasi dan Dampaknya terhadap Kinerja Bisnis: Strategi Adaptasi di Era Ekonomi Digital. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 6196–6204. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2911
Akib, S., Soenhadji, I. M., Bulkis, B., Iman, M. F. S., Sayuti, A., Sushardi, S., Mu’ah, M., & Paryanto, E. (2025). Komunikasi Korporat (A. Bairizki, Ed.; Pertama). Seval Literindo Kreasi.
Ali, S. (2025). Transformasi Persepsi Dan Tindakan Sosial Dalam Komunikasi Digital: Peran Khalayak Sebagai Pembentuk Opini. 3(11).
Alzaira Rahma, F. (2024). Strategi Publik Relations dalam Mengoptimalkan Pengaruh Digital. Misterius : Publikasi Ilmu Seni Dan Desain Komunikasi Visual, 1(2), 55–64.
Alzub, A. M. (2023). Navigating the Disruption of Digital and Conventional Media in Changing Media Consumption Landscape in Digital Era. Journal of Engineering, Technology, and Applied Science (JETAS), 5(1), 38–48. https://doi.org/10.36079/lamintang.jetas-0501.517
Ambarini, N. A., Bachtiar, W., & Latif, A. T. (2026). Analisis Pengelolaan Media Sosial @ Eventbyindonesia Di Visi Agia Global. 14(01), 22–31.
Amelia, E. Y., & Muntazah, A. (2025). Peran Konten Marketing dalam Membangun Kepercayaan Konsumen Pada Produk Brand Dermathib di Tiktok. 04(01), 754–770.
Amelia, N., & Wahid, U. (2025). Komunikasi Strategis Public Relations dan Praktik Account Management dalam Mendukung Transformasi Digital di Sektor Publik. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(4), 1722–1736. https://doi.org/10.54259/mukasi.v4i4.6009
Andjani, M. D. (2009). Media Relations Sebagai Upaya Pembentuk Reputasi Organisasi. 57–72.
Anggraini, A. P., & Laksana, A. (2025). Peran publik relation dalam lobi dan negosiasi. Jurnal Dinamika Sosial Dan Sains, 2(4), 651–657. https://doi.org/10.60145/jdss.v2i4.150
Anggraini, C., & Setyanto, Y. (2019). Peranan Public Relations Dalam Mempertahankan Eksistensi Ramayana. 408–415.
Anggraini, R. K. (2025). Laporan Praktik Kerja Lapangan ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat akademik Gelar Ahli Madya (A.Md.I.Kom) dalam Bidang Komunikasi dengan Spesifikasi Hubungan Masyarakat.
Aprianto, A., & Sanjaya, M. (2025). Strategi Manajemen Media dalam Distribusi Konten di Era Penyiaran Digital (Studi Kasus pada TVMu) Adityo. Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Jakarta, Indonesia, 2(September), 44–55. https://doi.org/https:// doi.org/10.62383/komunikasi.v2i4.646 Arabi Idid, S., Nazmi Sannusi, S., & Fadel Arandas, M. (2019). Reliance, Media Exposure and Credibility. In Centre of Research in Media and Communication.
Ardianto, E. (2011). Handbook of Public Relations. Simbiosa Rekatama Media.
Ariani, F., & Reflianto. (2024). Literature Review: Analisis Peran Humas Menerapkan Komunikasi Dua Arah Dalam Membangun Kemitraan Sekolah Dan Masyarakat. 2(2).
Ariska, Y. (2023). Peran dan fungsi public relations dalam sebuah organisasi. Jurnal Public Relation.
Asfar, A. H., Cintana, D., Mahwi, S., Zakia, M. R., & Alamsyah, M. G. (2025). The role of public relations in handling communication crises in public in- stitutions. Jurnal Sosial, Sains, Terapan Dan Riset (Sosateris), 14(1), 6–15.
Atjama, S., & Dewi, R. (n.d.). Komunikasi Organisasi (Suatu Tinjauan Teoritis Dan Praktis).
Aurahman, S., Rif’an, M., Muhyi, A., & Misidawati, D. N. (2025). Peran Public Relations Dalam Komunikasi Bisnis Di Era Modern. 2(6), 861–872.
Ayu, N., Putri, S., Sulma, N. Y., Pranoto, P. A., Pascasarjana, P., Komunikasi, I., & Komunikasi, I. (2023). Peran Public Relations dalam Membangun Komunikasi dengan Publik Internal pada PT Indonesia Power Priok POMU. 3, 200–209.
Ayu Septiyani, D. (2024). Evolusi Public Relation Di Era Digital. Journal Media Public Relations, 4(1), 1–9. https://doi.org/10.37090/jmp.v4i1.1596
Azalia, S., & Purba, M. (2024). Content : Journal Of Communication Strategi dan Implementasi Public relations di Perusahaan Rintisan Digital Indonesia (Studi Kasus di PT Nasco International). 02(01), 39–48. https://doi.org/10.32734/cjcs.v2i1.14681
Bagenda, C. (2023). Manajemen Bisnis: Konsep dan Strateginya (A. Sudirman, Ed.). Penerbit Media Sains Indonesia.
Bagus, R. O. (2019). Strategi Humas dalam Menungkatkat Citra Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung. PhD Thesis.
Bangli, P., Artani, S., Putu, N., Yuliartini, R., Gede, D., & Mangku, S. (2026). Pengaruh Teknologi Komunikasi terhadap
Perubahan Pola Interaksi Sosial Masyarakat. Fakultas Hukum Dan Ilmu Sosial, Program Studi Ilmu Hukum, Universitas Pendidikan Ganesha, 3, 79. https://doi.org/https://doi.org/10.62383/konsensus.v3i1.1516
Boediman, E. P. (2022). Media Sosial sebagai Media Baru dalam Perspektif Praktisi Public Relations pada Era Generasi Milenial. 10(02), 217–232.
Cutlip, S., Center, A., & Broom, G. (2016). Effective Public Relations (Kelima). Prenadamedia Groud.
Dea, A. (2018). Peran Hums Pemkot Dalam Penyebarluasan Informasi Event Jogjavaganza.
Dewi, A. F., Misidawati, D. N., Syari, P., Ekonomi, F., & Wahid, U. I. N. K. H. A. (2025). Peran Strategis Public Relations dalam Membangun Citra Perusahaan Modern Peran Strategis Public Relations dalam Membangun Citra Perusahaan Modern. 176– 188.
Dewi, M. S., Hutasuhut, J., Lubis, T., & Harahap, N. (2023). Pengaruh budaya organisasi, motivasi kerja, dan lingkungan kerja internal terhadap kinerja karyawan PTP Nusantara Tanjung Morawa. 5(2), 129–145.
Duffy, A. (2021). Out of the shadows: The editor as a defining characteristic of journalism. Journalism, 634–649.
Duha, M. S. (2025). Peran Program Tasji’ul Lughah Dalam Meningkatkan Kemampuan Public Speaking Santri (Perspektif Manajemen Public Relation Scott M.Cutlip & Allen H. Center).
Fantinelli, S., Galanti, T., Guidetti, G., Conserva, F., Giffi, V., Cortini, M., & Di Fiore, T. (2023). Psychological contracts and organizational commitment: The positive impact of relational contracts on call center operators. Administrative Sciences, 13(4), 2–14.
Fatimah, S. (2019). Efektivitas Press Release Pemerintah Daerah Kabupaten. 3.
Fikri, A. H. (2022). Media Penyiaran Radio dan Televisi.
Francisco, & Castillo Wilderbeek, “eslie.” (2020). El retorno de la inversión en las relaciones públicas: una revisión bibliográfica The return on investment in public relations: a bibliographic review. REVISTA Internacional De Relaciones Públicas’, X, 71–90.
Gaidhane, A. (2024). A study to assess the efficacy of print and digital health communication media tools ( HCMT ) in rural and urban communities. [ version 1 ; peer review : 2 approved ] Sushim Kanchan. 1–11.
Gandariani, T. (2023a). Pendekatan Komunikasi Internal dan Eksternal Public Relations: Analisis Strategis dalam Komunikasi Organisasi 1. Jurnal Penelitian Sosial Ilmu Komunikasi, 7(2), 91–100.
Gandariani, T. (2023b). Pendekatan komunikasi internal dan eksternal public relations dalam organisasi. Jurnal Penelitian Sosial Ilmu Komunikasi, 7((2)), 91–100.
Gandariani, T. (2023c). Pendekatan komunikasi internal dan internal public relations: analisis strategi dalam komunikasi organisasi. Jurnal Penelitian Sosial Ilmu Komunikasi, 7(2), 91–100.
Gregoria Arum, Y. (2009). Personal Influence Model of Public Relations: A Case Study in Indonesia’s Mining Industry1.
Grunig, J., & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Holt, Rinehart and Winston.
Hadiani, U. A., & Ritonga, M. J. (2010). Penerapan Komunikasi Satu Arah Di Media Komunikasi Internal “Haloo Online” PT Telkom Divre II Jakarta. 7.
Haisa. (2024). Implementasi Praktik News Presenter Dalam Meningkatkan Kompetensi Public Speaking Mahasiswa Komunikasi Dan Penyiaran Islam Iain Parepare.
Hasan, G., & Gilbert, K. (2025). Penerapan Integrated Marketing Communication ( IMC ) melalui Media Sosial Instagram dalam Meningkatkan Brand Awareness pada UMKM Fortune Pao di Kota Batam. 218–236.
Hasanuddin, & Rijal, F. (2025). Pengembangan Kemampuan Public Speaking dan Kepercayaan Diri Peserta Didik Madrasah Aliyah di Aceh. 4, 243–267.
Heller, M., & Rowlinson, M. (2020). Imagined Corporate Communities : Historical Sources and Discourses. British Journal of Management’, 31, 752–768. https://doi.org/10.1111/1467-8551.12349
Herika, D., & Ruliana, P. (2018). Public Relations Dalam Membina Hubungan Dengan Media. Inter Komunika: Jurnal Komunikasi, 45–58.
Herryawan, J., Nugroho, D. R., Ulya, E. D., Digital, P., Instagram, I., Pembelian, K., Konten, K., & Influencer, K. (2026). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Digital Melalui Influencer Instagram @ marfudarojat Terhadap Keputusan Pembelian Produk. 5(2), 1606–1615.
Hestiani, D., & Suriyani, A. (2023). Upaya penanganan plagiarisme di institusi perguruan tinggi. Jurnal Indopedia (Inovasi Pembelajaran Dan Pendidikan), 1(4), 1536–1545.
Hidayat, D., Kuswarno, E., Zubair, F., & Hafiar, H. (2018). Public Relations Communication Behavior Through a Local-Wisdom Approach : The Findings of Public Relations Components Via Ethnography as Methodology. 34(3), 56–72.
Hidayat Mauludi, A., Widyanto, G., & Amelia, R. (2022). Membangun Media Relations Yang Ideal Berdasarkan Perspektif Praktisi Public Relations Dan Media. BroadComm, 4(2), 29–39. https://doi.org/10.53856/bcomm.v4i2.240
Hisham, H. T., Ahmad, R., & Rafi, N. M. (2020). Media Tradisional vs Media Sosial : Satu Tinjauan terhadap Berita Harian Social Media and Its Impacts on Traditional Media : A Case Study on Berita Harian. 7, 132–145.
Hulasoh, E., Anggoro Prasetyo, B., & Indah Sari, S. (2025). Edukasi Prospek Peluang Karir Public Relations Dalam Corporate Di Era Digital Pada Siswa Smk Grafika Desa Putera Jakarta Selatan. Jurnal Harmoni Ilmu Sosial Dan Abdi Bangsa (HISAB), 1(1), 27–36.
Husaini, H. (2024). Peran humas dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah. UIN Antasari Banjarmasin, Banjarmasin, Indonesia, 1, 112–121.
Ibrahim, M. I. (2024). Peran Public Relations Dalam Menumbuhkan Citra Perusahaan Yang Positif. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(6), 186–190.
Ilyas, M. T., Saputra, A., & Patrianti, T. (2025). Strategi Digital Public Relations Dalam Membangun Citra Positif Melalui Intragram @ rsijcempakaputih. 4(4), 7392–7399.
Indah Hapsari, M., & Alfraita, A. (2025). Strategi Cyber Public Relation dalam Membangun Reputasi Brand di Era Digital : Pendekatan Interaktif Melalui Media Sosial. 5, 791–805.
Irawan, E. P. (2017). Pemanfaatan Website Pada Aktivitas Cyber PR dalam Mendukung e-Government Service in South Tangerang Administration. 19(2), 163–177.
Irwan, M., & Misidawati, D. N. (2025). Peran Media Sosial Dalam Meningkatkan Efektivitas Public Relations Institusi Pendidikan Tinggi. 12(6), 2344– 2360.
Isyiya, F., Farida, I., Anggraini, R., Muawanah, S., & Aisyah, S. N. (2025). Strategi Public Relation Dalam Pemasaran Digital :
Analisis Kolaborasi Webseries “ Pakai Hati Reborn ” Dengan Bank BRI Dalam Meningkatkan Literasi Keuangan Masyarakat. Jurnal Ilmiu, 3(1).
Jefkins, F. (2018). Public Relations Made Simple (Kelima). Erlangga.
Joko, S., & Marta, R. F. (2014). Etnografi Komunikasi Pada Tiga Generasi Anggota Perkumpulan Marga Ang Di Bagansiapi-Api. (2).
Julia Putri, I., & Yuliana, N. (2025). Transformasi Strategi Public Relations: Studi Literatur atas Perkembangan Strategi PR dalam Era Digital. AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 6, No. 02, Juli 2025, Hlm 70 - 84 E-ISSN 2746- 654X (Online) ISSN: 2746-6558 (Cetak, 6(0), 70–84. https://ejournal.amikompurwokerto.ac.id/index.php/AGUNA/ar ticle/view/3141%0Ahttps://ejournal.amiko mpurwokerto.ac.id/i ndex.php/AGUNA/article/viewFile/3141/815
Kalogeropoulos, A., Pelamar, J., Udris, L., & Eisenegger, M. (2019). News media trust and news consumption factors related to trust in news. Universitas Zurich ZORA’, 3672–3693.
Karuni, A., Burhanuddin, & Burhani, A. A. I. (2025). Strategi Public Relation Pt Pln (Persero) Corporate University Dalam Meningkatkan Kinerja Bidang Komunikasi. 5, 429–444. KBBI. (2025).
Kede, A. (2021). Analisis Manajemen Humas Terhadap Kebijakan Pemerintah Daerah dalam Pencegahan Covid-19 (Corona) di Kabupaten Banggai. Universitas Hasanuddin.
Khalid, I. (2019). Kredibilitas Media Cetak Dan Media Online. 9 (Juni).
Kriyantono, R. (2013). Dinamika Public Relations (Pertama). UB Press.
Kriyantono, R. (2014). Teori Public Relations Perspektif Barat & Lokal Aplikasi Penelitian dan Praktik (Jeffry, Ed.; Kedua). PT. Fajar Interpratama Mandiri.
Kurnia, N. (2005). Perkembangan Teknologi Komunikasi dan Media Baru : Implikasi terhadap Teori Komunikasi. (56), 291–296.
Kussanti, D. P., Irawan, B., Suryani, I., Kusnadi, I. H., & Susanti, E. (2023). Hubungan Masyarakat.
Kustiawan, W., Dinar, Y. P., Jannah, L. U., & Dalimunthe, N. I. (2024). Strategi Manajemen Penyiaran dan Penyajian Berita dalam Integrasi Media Radio, TV, dan Media Online. 4(3), 126–131. https://doi.org/10.56832/10.56832/pema.v4i3
Kustiawan, W., Madani, A. L., Zahra, L. A., Anggraini, R. T., & Fadila, F. (2025). Jurnal Transformasi Pendidikan Modern Jurnal Transformasi Pendidikan Modern. Jurnal Transformasi Pendidikan Modern, 6(1), 414–429.
Kustiawan, W., Maulidina, T., Ginting, A. R. B., AR, A. A., & Daffa, M. (2024). Jurnal Pendidikan Integratif Strategi Penulisan Berita Media Cetak, Online, Radio Jurnal Pendidikan Integratif. 5(4), 405–417.
Lubis, F., Silaban, A. F., Siregar, A. S. A. J., Girsang, A. A., Situmorang, D. N. B., Purba, G. S. A., Siregar, N. A., & Devi, T. A. (2023). Analisis pentingnya parafrase pada penulisan artikel ilmiah sebagai upaya menghindari plagiarisme. Jurnal Pendidikan Non Formal, 1(2), 9. https://doi.org/10.47134/jpn.v1i2.150
Luqman, Y. (2013). Peran dan Posisi Hubungan Masyarakat Sebagai Fungsi Manajemen Perguruan Tinggi Negeri di Semarang Yanuar Luqman. Jurnal Interaksi, 2(1), 1–10.
Ma, A., & Fathoni, K. (2018). (Models and Approaches to Public Relations). 6.
Mahastuti, D. (2023). Pola Komunikasi Remaja pada Keluarga Pesisir. 7(September).
Mahriati, F. (2026). Strategi Kepemimpinan Kepala Sekolah Melalui Peran Humad Dalam Mendorong Keterserapan Lulusan Pada Dunia Usaha Dan Dunia Industri Berlandaskan Nilai Sarabakawa Di SMKN 1 Pugaan. 6(1), 1571–1585. https://doi.org/https://doi.org/10.37081/jipdas.v6i1.4593
Maimunah, S. (2025). Konferensi Pers: Strategi Komunikasi Publik yang Efektif.
Marwiyah, S. (2022). Organisasi dan Manajemen (N. Ngatimun, Ed.). CV. Zenius Publisher.
Masdul, M. R. (2018). Komunikasi Pembelajaran Learning Communication. Iqra: Jurnal Ilmu Kependidikan Dan Keislaman, 13(2), 1–9.
Miliani, A., Pramudita, S., Rosanti, R., Febriyanti, G., & Kartika, K. (2025). Corporate communication Sebagai Strategi Utama dalam Pengelolaan Citra Organisasi. 1(6), 250–258.
Mubarrok, A. (2015). Bagaimana Peranan Lembaga Adat Mempertahankan Modal Sosial Masyarakat? Studi Kasus di Kabupaten Sorolangun. Jurnal Ilmu Administrasi, 12(2).
Muhtar, S. M., Indrayanti, I., & Islamiah, N. (2026). Public Relations dalam Karya Fiksi (K. Ahmad, Ed.; Pertama). Divya Media Pustaka.
Musawir, L. O. A., Muslimin, K., Darwin, L. O. A., P, I., & Rosikah. (2025). Dinamika Komunikasi Organisasi Dalam Perumusan Kebijakan Publik Di Era Digitalisasi. 2(2), 25–30.
Nana, T., & Arin, T. (2021). 3.KomunikasiOrganisasi. In Komunikasi Organisasi: Teori, Inovasi dan Etika.
News, U. (2021). 9 Prinsip Jurnalisme untuk Mahasiswa Menurut Emil Dardak.
Nonci, N. (2025). Public Relations Dalam Pemerintahan Daerah: Antara Representasi Dan Akuntabilitas. CV Eureka Media Aksara.
Noviani, I. A., Ayu, I., & Sutriani, N. (2025). Peran Humas dalam Membangun Komunikasi Internal dan Eksternal CV Rinjani Mitra Jaya. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Humaniora, 07(03), 495–507. https://doi.org/https://doi.org/10.32 509/petanda.v7i3.6058
Noviati, Y., Khoniaro, A. F., Syaputri, K. C., & Novaria, D. (2025). Implementasi Data-Driven Decision Making Dalam Strategi
Public Relation : Studi Kasus Pada Kampanye Media Sosial ECommerce Tiktok Shop. Program Studi Sains Data, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan, 3(December), 75–83. https://doi.org/https://doi.org/10.5281/zenodo.17817971
Nurany, F. (2025). Public Relations Masa Kini: Strategi, Etika, dan Protokoler untuk Dunia Digital. Jakad Media Publishing.
Nurhayati, E. S., Swarnawati, A., Wibowo, C., Widarti, E. I., Thufail, A., & Sativa, I. O. (2022). Komunikasi efektif pimpinan dalam mengatasi konflik organisasi. MetaCommunication: Journal of Communication Studies, 7.
Pandeleke, C., & Setyanto, Y. (2025). Optimalisasi Tayangan sebagai Alat Public Relations untuk Membangun Citra Merek iNews TV. 131–138.
Parati, D. E. (2025). Peran Media Sosial dalam Strategi Public Relations Untuk Membangun Brand Image di Lembaga Pendidikan. 10(September).
Peranginangin, I. F. deni, Lubis, P. R., & Batubara, M. Q. (2025). Dinamika Media Massa Dan Perubahan Sosial Di Indonesia. 9(2), 58–69.
Popova, Y., & Popovs, S. (2022). Impact of smart economy on smart areas and mediation effect of national economy. Sustainability (Switzerland), 14(5), 1–19. https://doi.org/10.3390/su14052789
Prasojo, R. (2024). Public Relations di Era Digital: Pengaruh Teknologi Artificial Intelligence terhadap Praktik Public Relations Modern. 1(3), 208–212.
Prezita, F., Vania, E., Pratika, E., Astuti, S., Roaini, D., & Ulum, B. (2024). Tantangan Kapabilitas Sumber Daya Manusia Dalam Menghadapi Era Digital. 1(2), 297–304. https://doi.org/10.59971/jamapedik.v1i2.66
Purba, A. M., Rustiyana, H., Irawan, E. P., Astari, F., & Aprinta, G. (2025). Manajemen Public Relations: Inovasi, Teknologi, dan Humanisasi Komunikasi. Star Digital Publishing.
Puri Rahastine, M., & Susilowati. (2025). Integrasi Public Relations dan Media sebagai Instrumen Komunikasi Efektif di Era Digital. AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam Dan Humaniora (EISSN 2745-4584), 5(2), 1728–1737. https://doi.org/10.37680/almikraj.v5i2.7301
Puspitasari, N. M., & Purwani, Dr. Diah Ajeng, S.Sos., M. S. (2022). Cyber Public Relations Berubah Atau Terlibas.
Puspitasari Niken, P. D. A. (2022). Cyber Public Relations.
Putra Boediman, E. (2022). Media Sosial sebagai Media Baru dalam Perspektif Praktisi Public Relations pada Era Generasi Milenial bertumbuh dengan cepat. tahun ke belakang. Media sosial bersifat interaktif dan berjejaring dan pemanfaatan media sosial information society. Hal ini. 10(02), 217–232.
Putra, I. G. N. (2020). Media Sosial dan Interaktivitas dalam Dunia Public Relations. 04(01), 1–12.
Putri, A. N., Nugroho, N. T., & Darmawan, A. R. (2025). Efektivitas Publikasi Konten Digital Terhadap Peningkatan Engagement Audiens : Studi Pada Akun Instagram @ pt _ rajawali1. 3, 1220–1235.
Putri, D. (2025). Transformasi Praktik Public Relations Di Era Digital. Sintesa, 4(02), 47–71. https://doi.org/10.30996/sintesa.v4i02.131999
Putri, I. J., & Yuliana, N. (2025). Transformasi Strategi Public Relations : Studi Literatur atas Perkembangan Strategi PR dalam Era Digital The Transformation of Public Relations Strategies : A Literature Review on the Development of PR Strategies in the Digital. 6(0), 70–84.
Putri Mardini, I., & Fitri Qurniawati, E. (2024). Transformasi Etika Dan Strategi Public Relations. Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi Dan Informasi, 9(2), 375–387.
Putri, S. A. A. K., Roesminigsih, E., Khamidi, A., & Nursalim, M. (2024). Perilaku organisasi dan peran hubungan masyarakat dalam pemasaran sekolah. Edu Cendikia: Jurnal Ilmiah Kependidikan, 4(03), 1192–1205. https://doi.org/10.47709/educendikia.v4i03.5075
Rahmah, Z. A., Kamalludin, K., & Triwoelandari, R. (2022). Strategi Media Relations Humas Universitas Ibn Khaldun Bogor dalam Meningkatkan Citra Positif Lembaga. Jurnal Multidisiplin Ilmu, 1(4), 6–12.
Rahman, T. F., Rezeky, R., Lumban, M., & Hamzah, R. E. (2025). Implementasi Program Edukasi Parlemen DPR RI sebagai Sarana Komunikasi Publik. Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Prof. Dr. Moestopo, 07(03), 355–366. https://doi.org/https://doi.org/10.32509/petanda.v7i3.5867
Rahmanuddin, S. G. Y. (2026). Pengembangan Media Pembelajaran Digital Berbasis Google Sites Pada Mata Pelajaran Ipa Kelas Vi Sekolah Dasarnegeri 008 Loa Janan Ilir. 11.
Rahmi, D. A. (2023). Peran Public Relations dalam Membangun Citra Positif dan Reputasi Organisasi: Tinjauan Teoritis dan Praktis. Research Gate, 1–14.
Rahmi, S. S., & Muchlis, F. R. (2025). Pengaruh Media Sosial terhadap Efektivitas Kampanye Sosialisasi Kesehatan di Era Digital. 1(1), 15–20.
Ramadhani, W. O., Kamila, G. R. N., Pratiwi, M., & Misidawati, D. N. (2025). Membangun Citra dan Reputasi. 02(04), 2520– 2533.
Ramadlani, A. A., & Misidawati, D. N. (2026). Peran Media Massa Dan Public Relations Dalam Membangun Reputasi Organisasi. 22(01), 12–19.
Ramdan, A. T. M., Lubis, I. A. R., & Mujianto, H. (2024). Integrasi Public Relations Digital Dan Strategi Pemasaran Pada UMKM Sepatu Cibaduyut Kota Bandung. Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran Dan Penelitian, 10(1), 53– 66.
Ratul, W. (2025). Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Kbupaten Purbalingga Dalam Meningkatkan Citra Positif Di Masyarakat.
Rayhan, A., & Muksin, N. N. (2025). Manajemen public relations dalam mengelola reputasi Pada organisasi perhumas. Filosofi: Publikasi Ilmu Komunikasi, Desain, Seni Budaya, 2. https://doi.org/https://www.researchgate.net/deref/https%3A%2 F%2Fdoi.org%2F10.62383%2Ffilosofi.v2i2.608 ?_tp=eyJjb250 ZXh0Ijp7ImZpcnN0UGFnZSI6InB1YmxpY2F0aW9uIiwicGF nZSI6InB1YmxpY2F0aW9uIn19
Rewindinar, Herlambang, C. A., & Auliani, T. (2025). Strategi-Strategi Public Relations di Era Konektivitas. Indigo Media.
Rif’atin, F. (2024). Strategi publik relations dalam mengembangkan citra madrasah aliyah 4 negeri jombang. Edu Research Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (IICLS), 5(1), 70–80.
Rismiati. (2010). Efektivitas Penggunaan Press Release Di Pt. Chevron Pacific Indonesia Dalam Membentuk Citra Positif.
Riswanto, A., Judijanto, L., Laksono, R. D., & Sepriano, S. (2024). Manajemen Komunikasi dan Media. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Rizky, T. (2025). Peran Humas Polres Kota Balikpapan dalam menjalankan Aktivitas Media Relations.
Rizkyana, N. P. F., Oktaria, R., Putra, T. F., Muntaz, R., Baso, A. M. F., Ilham, M., & Laksana, A. (2023). Pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja karyawan. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 2(3), 34–42. https://doi.org/10.59581/jmkwidyakarya.v1i3.227
Rohali, C. U., & Nurlinda, R. (2022). Apakah Content Marketing dan Customer Experience Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Coca-Cola Melalui Kepercayaan Konsumen. 10(1), 76–91.
Rosady, R. (2012). Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations. PT Raja Drafindo Persada.
Rustan, S. A., Widiantara, I. M., Souhoka, S., Maruanaya, R. F., Mahaly, S., Ruhdiat, R., Manarfa, M. R. A. U., Delpa, D., & Mukhlizar, M. (2025). Ilmu Komunikasi. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Sagiyanti, A., & Habibullah, T. (2018). Strategi Public Relations PT Angkasa Pura II (Persero) dalam Upaya Pengembangan Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta. Jurnal AKRAB JUARA, 3(November), 38–52.
Saidah, M. (2023). Public Relations di Era Digital: Menavigasi Media Sosial dan Teknologi Baru. Deepublish.
Salsabila, J., Juliandrianti, M., Luqyana, K., Kadri, H. Al, & Setiawati, M. (2023). Urgensi komunikasi efektif dalam public relations. Jurnal Common, 7(2), 189–199.
Samet, U. (2024). Digital public relations: A leading and costeffective channel for Public Awareness in the Public Sector. Jurnal Global Kemajuan Teknik Dan Teknologi.
Sangapan, L. H. (2025). Peran Influencer dalam Komunikasi Pemasaran : Sebuah Tinjauan Sistematis Literatur Internasional. 3(3), 129–141.
Sari, I., Desiyanti, A., & Joman, A. (2024). Urgensi Komunikasi Efektif Dalam Public Relations. 8(11), 182–187.
Sartika, S., & Rachmat, I. (2023). Strategi public relations dalam meningkatkan citra perusahaan pada PT Telkomsel TBK. Jurnal Sosial Dan Sains, 3(2), 1170–1178.
Sasmita, D., Er, M. S. A., & Aprianto, I. (2026). Pemanfaatan Electronic Public Relations dalam Pengelolaan Komunikasi Digital Organisasi. 498–511.
SastroAtmodjo, S., Kutoyo, S., Hilman, C., Nggilu, R., Kusumawardhani, T., Ariyati, Y., Winduwati, S., Maida, S. T., Prasetyo, N. R., Riady, Y., Khalid, I., Arisanty, M., & Zamroni. (2024). Humas/PR (Hubungan Masyarakat/Public Relations). Eureka Media Aksara.
Satira, U. (2021). Peran Penting Public Relations Di Era Digital. Universitas Islam Negeri Ar-Raniry, Banda Aceh, 1(1), 179– 202.
Septian, R., Leliana, I., Haikal, A., Kusnadi, E., & Sad Tanti, D. (2025). Pemanfaatan AI dan Chatbot dalam Praktik Public Relations: Adaptasi Teknologi dan Etika Komunikasi. Jurnal Public Relations (J-PR), 6(1), 62–67. https://doi.org/10.31294/10.31294/jpr.v6i1.9606
Setiawan, Y. L., Kom, S. I., Kom, M. I., Yendra, M., Ip, S., Si, M., & Kom, M. I. (2024). Public Relations Era Digital.
Shanaz, N. V. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Dalam Aktivitas Jurnalisme Warga dan Implikasinya Terhadap Media Konvensional. 3(2), 373–379.
Shilfani, S., Judijanto, L., & Sepriano, S. (2025). Public relations: membangun citra positif dan meningkatkan kepercayaan publik.
Silviani, I. (2020). Publis Relations sebagai Solusi Komunikasi Krisis. PT. Scopindo Media Pustaka.
Sinduwiatmo, K. (2018). Manajemen Publik Relasi (S. B. Sartika, Ed.; Pertama). UMSIDA Press.
Siregar, E. (2024). Desain dan Perilaku Organisasi (R. Rismawati, Ed.; Pertama). Penerbit Widina Media utama.
Siregar, R. T., Enas, U., Putri, D. E., Hasbi, I., Ummah, A. H., Arifuddin, O., Hanika, I. M., Zusrony, E., Chairunnisah, R., Ismainar, H., Syamsuriansyah, Bairizki, A., Lestari, A. S., & Utami, M. M. (2021). Komunikasi Organisasi. In Widina Bhakti Persada Bandung.
Sudarma, M. (2008). Sosiologi untuk Kesehatan (Pertama). Salemba Medika.
Sugiono, S. (2020). Tantangan dan Peluang Menghadapi Ekonomi Reputasi dalam Perspektif Media Sosial. Jurnal Komunikasi Global, 9(2), 162–186. https://doi.org/10.24815/jkg.v9i2.17373
Suhab, R. F., Arif, M., Dahlan, N., & Pariwisata Makassar, P. (2023). SEIKO : Journal of Management & Business Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Reputasi Brand
Restoran dan Hotel di Era Pariwisata Modern: Studi Literatur Kualitatif. SEIKO : Journal of Management & Business, 9(1), 220–230.
Suhairi, Rahmah, M., Uljannah, A., Fauziah, N., & Musyafa, M. H. (2023). Peranan Komunikasi Antarpribadi Dalam Manajemen Organisasi. INNOVATIVE: Journal of Social Science Research, 3, 4810–4823.
Suhartini, T., & Elvira, K. M. (2019). Kegiatan Press Tour Sebagai Strategi Media Relations. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 64–71.
Suharto, S., Hendriarto, P., & Dharta, F. Y. (2022). Public Service Domain : Exploration Study on The Role of Public Relations in Indonesia. 6(1), 29–40.
Suhendra, S., & Selly Pratiwi, F. (2024). Peran Komunikasi Digital dalam Pembentukan Opini Publik: Studi Kasus Media Sosial. Iapa Proceedings Conference, 315. https://doi.org/10.30589/proceedings.2024.1059
Sulaeman, M. M. (2025). Peran Strategi Integratif Optimalisasi Sistem Informasi Bisnis berbasis Teknologi Digital untuk Meningkatkan Produktivitas Karyawan melalui Pendekatan Manajemen Personalia Berkelanjutan. 14, 553–562.
Sumardiyantoro, I. (2022). Sejarah Public Relations di Indonesia: Dari ‘Penipu’ Menjadi Penasihat Tepercaya History of Public Relations in Indonesia: From Swindlers to The Trusted Advisor. 2(December), 81–92. https://doi.org/10.20885/cantrik.vol2.iss2.art1
Sumarto, R. H. (2016). Komunikasi dalam Kegiatan Public Relations. 46(1), 63–72. https://doi.org/https://doi. org/10.21831/informasi.v46i1.9650
Suryana, S. R., Santoso, H., Saleh, A., Prananta, R. T. H., Manisya, N., & Maharani, K. Z. (2024). Strategi Komunikasi Hubungan Masyarakat Youth Ranger Indonesia dalam Penyebaran Informasi. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 4(4), 322–331. https://doi.org/10.53866/jimi.v4i4.631
Suryasuciramdhan, A., Zulfikar, M., Rahmanda, E., & Yena Feranza, F. (2024). Peran Media Public Relations dalam Menciptakan Engagement di Era Digital. Jurnal Komunika Islamika: Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Kajian Islam, 11(2), 63–78.
Syahlatunnisa, S. (2025). Strategi Tranfromasi Publik Relations Pada Era Digital. 3, 608–614.
Syahrani, A. (2025). Pemanfaatan Media Sosial Instagram @Byvia.Official Dalam Membangun Brand Image.
Syarifuddin, H., Jabbar, A., & Ikbal, M. (2021). Peran badan permusyawaratan desa talawe kecamatan watang sidenreng kabupaten sidenreng rappang. Jurnal Praja, 9(3), 113–121. Syawal Rahman, R., & Sumarni, L. (2026). Manajemen Kampanye Public Relations Pt Ahha Indonesia Dalam Mempertahankan Brand Image. Integrative Perspectives of Social and Science Journal (IPSSJ), 3(2), 949–957.
Taher, G. I. (2024). Analisis Strategi dan Implementasi Marketing Communication antara Perbankan Konvensional dengan Perbankan Syariah. 8(2), 279–296.
Tania, S. P., & Priatna, W. B. (2025). Strategi Komunikasi Publik Melalui Konten Video Media Sosial pada Divisi Broadcasting Diskominfo Kota Bogor untuk Penyebaran Informasi. 4(2), 368–378.
Telkom, U. (2025). Digital Public Relations: Jenjang Karier dan Perbedaannya dengan PR Konvensional.
Wardah, M. (2017). Pengelolaan Website Sebagai Media Informasi Publik Pada Bagian Humas dan Informasi Pemerintah Kota Pekanbaru. 4(1), 1–15.
Widaswara, R. Y., & Dasih, G. A. R. P. (2025). Strategi Komunikasi Public Relations RRI Mataram dalam Mensosialisasikan Transformasi Digital di Era Konvergensi Media. 7, 61–74.
Wiratmo, L. B., Irfan, N., & Kuwatono. (2017). Website Pemerintah Daerah Sebagai Sarana Online Public Relations. 3(2), 326– 339.
Yu QI, H., & YANG, P. (2022). Construction of the Meaning of Chinese Government Press Conferences under Public Health Emergencies Based on the Theory of Political Communication. Journal of Humanities and Social Sciences Studies, 78–84. https://doi.org/10.32996/jhsss
Yusuf, A. Y., Rahmawati, Y., & Praptiningsih, N. A. (2025). Strategi Komunikasi Humas BAKTI Komdigi dalam Menanggulangi Pemberitaan Negatif: Pendekatan Media Monitoring Digital. 6(2), 321–336.
Yutika*, F. (2026). Determinasi e-wom terhadap reputasi merek dan kinerja bisnis pada ekosistem social commerce. 13.
Zahara, E., & Syafitri, A. (2023). Media Massa KonvensionalMelawanMedia Baru. (ICoSPOLHUM), 1–8.
Zakki Abdullah, A., Sadjijo, P., & Nurmiarani, M. (2024). Transformasi Media Sosial dalam Praktik Public Relations (Tinjauan Literatur). Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(4), 251–260.
Zhiyuan, L., Dongming, X., Shuna, H., & Heng, W. H. (2023). Crisis management and communication in public relations. International Journal for Multidisciplinary Research (IJFMR), 20(3), 121–133. https://doi.org/10.5937/megrev2303121l
Ценкова, М. (2023). Традиционни комуникационни модели и нови технологии в PR комуникацията. 13(I).
