Pengukuran Kinerja Pemerintah

Authors

Dendy Mirlana

Keywords:

Kinerja, Pemerintah

Synopsis

Buku ajar ini menyajikan pemahaman komprehensif tentang teori, model, dan praktik pengukuran kinerja di sektor publik, khususnya pemerintahan. Disusun secara sistematis dalam 13 bagian, buku ini membahas mulai dari konsep dasar, sistem, dan pendekatan pengukuran kinerja; penerapan Balanced Scorecard; hubungan antara kinerja dan pengelolaan keuangan negara; hingga evaluasi dan pelaporan kinerja instansi pemerintah.

Melalui studi kasus nyata, tantangan implementatif, dan latihan soal, buku ini tidak hanya memperkaya wawasan teoretis, tetapi juga membekali mahasiswa dan praktisi dengan keterampilan analitis dalam menilai efektivitas, efisiensi, dan akuntabilitas kinerja pemerintah.

Cocok digunakan sebagai referensi utama dalam perkuliahan S1 Administrasi Publik dan relevan bagi siapa saja yang tertarik pada reformasi birokrasi dan tata kelola pemerintahan yang berbasis hasil. Selamat membaca!

Chapters

  • KATA PENGANTAR
  • DAFTAR ISI
  • BAGIAN PERTAMA PENGERTIAN DAN TUJUAN PENGUKURAN KINERJA PEMERINTAH
  • BAGIAN KEDUA KONSEP DAN TEORI KINERJA PEMERINTAH
  • BAGIAN KETIGA INDIKATOR DAN METODE PENGUKURAN KINERJA
  • BAGIAN KEEMPAT SISTEM PENGUKURAN KINERJA DI SEKTOR PUBLIK
  • BAGIAN KELIMA MODEL PENGUKURAN KINERJA: BALANCED SCORECARD DAN LAINNYA
  • BAGIAN KEENAM MODEL EVALUASI DAN PEMANTAUAN KINERJA DALAM ORGANISASI PEMERINTAH
  • BAGIAN KETUJUH PENGUKURAN KINERJA DALAM PENGELOLAAN KEUANGAN NEGARA
  • BAGIAN KEDELAPAN PENERAPAN TEKNOLOGI DALAM PENGUKURAN KINERJA PEMERINTAH
  • BAGIAN KESEMBILAN KASUS STUDI PENGUKURAN KINERJA PEMERINTAH DI INDONESIA
  • BAGIAN KESEPULUH PENGUKURAN KINERJA DAN AKUNTABILITAS PUBLIK
  • BAGIAN KESEBELAS PERAN PENGUKURAN KINERJA DALAM PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK
  • BAGIAN KEDUABELAS TANTANGAN DALAM PENGUKURAN KINERJA PEMERINTAH
  • BAGIAN KETIGABELAS PENYUSUNAN LAPORAN EVALUASI KINERJA PEMERINTAH
  • DAFTAR PUSTAKA
  • BIODATA PENULIS

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Dendy Mirlana

Dendy Eta Mirlana, S.E., M.A.P.
Lahir di Magetan pada tanggal 6 Agustus 1974. Saat ini menjabat sebagai Dosen DPK LLDIKTI Wilayah VII dengan Nomor Induk Dosen Nasional (NIDN): 0006087409. Menyelesaikan pendidikan dasar di SD Negeri Kepuhrejo 1 Takeran, Magetan (1987), kemudian melanjutkan ke SMP Negeri 1 Takeran, Magetan (1987-1990), dan SMA Negeri Kawedanan, Magetan (1990-1993)

Pendidikan tinggi ditempuh di STIE Malangkucecwara Malang dan meraih gelar Sarjana Ekonomi (1998), dilanjutkan dengan program Akta IV di STAIM Madiun (2001), serta gelar Magister Administrasi Publik diperoleh dari Pascasarjana Universitas Brawijaya (UNIBRAW) Malang (2007).

Aktif mengajar di berbagai institusi pendidikan tinggi, antara lain sejak tahun 2022 hingga sekarang sebagai dosen di Universitas Merdeka (UNMER) Malang – PDKU Ponorogo Program Studi Administrasi Publik. dosen di Akademi Manajemen Koperasi "TANTULAR" Madiun, mengajar di Sekolah Tinggi Ilmu Sosial dan Politik (STISIP) Muhammadiyah Madiun tahun 2018 dan beberapa Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Manajemen di Madiun (2000-2003).

Selain pengalaman akademik, memiliki rekam jejak kerja di sektor pemerintahan dan swasta. Pernah menjadi Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Pemerintah Kabupaten Ponorogo (2010–2022) dan di Kementerian Agama Kota Batu (2002–2010). Pengalaman di sektor swasta antara lain pernah bekerja di perusahaan konsultan engineering di Yogyakarta dan Surabaya (1999–2002).

Pengukuran Kinerja Pemerintah

Buku ajar ini menyajikan pemahaman komprehensif tentang teori, model, dan praktik pengukuran kinerja di sektor publik, khususnya pemerintahan. Disusun secara sistematis dalam 13 bagian, buku ini membahas mulai dari konsep dasar, sistem, dan pendekatan pengukuran kinerja; penerapan Balanced Scorecard; hubungan antara kinerja dan pengelolaan keuangan negara; hingga evaluasi dan pelaporan kinerja instansi pemerintah.

Melalui studi kasus nyata, tantangan implementatif, dan latihan soal, buku ini tidak hanya memperkaya wawasan teoretis, tetapi juga membekali mahasiswa dan praktisi dengan keterampilan analitis dalam menilai efektivitas, efisiensi, dan akuntabilitas kinerja pemerintah.

Cocok digunakan sebagai referensi utama dalam perkuliahan S1 Administrasi Publik dan relevan bagi siapa saja yang tertarik pada reformasi birokrasi dan tata kelola pemerintahan yang berbasis hasil.

References

Akbar, R. (2018). Akuntabilitas sektor publik. UPP STIM YKPN.

Alkin, M. C., & Christie, C. A. (2004). Evaluation roots: Tracing theorists' views and influences. Sage Publications.

Altarawneh, M., Al-Tahat, M., & Alshurideh, M. (2020). Data quality and governance: A study on public sector. International Journal of Public Administration, 43(9), 775–784. https://doi.org/10.1080/01900692.2019.1646813

Andersen, M. S. (2010). Performance measurement and accountability in the public sector. Springer.

Armstrong, M. (2006). Performance management: Key strategies and practical guidelines (3rd ed.). Kogan Page.

Armenakis, A. A., & Bedeian, A. G. (1999). Organizational change: A review of theory and research in the 1990s. Journal of Management, 25(3), 293–315. https://doi.org/10.1016/S0149-2063(99)00004-5

Ariani, D. R., & Sutaryo. (2013). Evaluasi implementasi Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) di Indonesia. Lembaga Administrasi Negara.

Bastian, I. (2018). Akuntansi sektor publik: Suatu pengantar. Erlangga.

Bastian, I. (2010). Manajemen sektor publik. Erlangga.

Behn, R. D. (2003). Why measure performance? Different purposes require different measures. Public Administration Review, 63(5), 586–606. https://doi.org/10.1111/1540-6210.00322

Binnendijk, A. (2000). Results-based monitoring and evaluation in the public sector. World Bank.

Bouckaert, G., & Halligan, J. (2008). Managing performance: International comparisons. Routledge.

Bovens, M. (2007). Analysing and assessing accountability: A conceptual framework. European Law Journal, 13(4), 447–468. https://doi.org/10.1111/j.1468-0386.2007.00378.x

Bovens, M., Schillemans, T., & Goodin, R. E. (2014). Public accountability: A study of the political economy of the modern state. Oxford University Press.

BPKP. (2021). Petunjuk teknis evaluasi akuntabilitas kinerja instansi pemerintah (AKIP). Deputi Bidang Pengawasan Penyelenggaraan Keuangan Daerah BPKP.

Brynjolfsson, E., & Hitt, L. M. (2000). Beyond the productivity paradox. Communications of the ACM, 43(9), 66–77. https://doi.org/10.1145/345124.345181

Cameron, E., & Green, M. (2015). Organizational change: An action-oriented toolkit. Kogan Page.

Carter, N., & Nash, C. (2015). Managing public services. Sage Publications.

Chien, H., Lee, J., & Ho, C. (2012). The role of information technology in public sector management. International Journal of Public Sector Management, 25(4), 314–330. https://doi.org/10.1108/09513551211250826

Davenport, T. H., & Harris, J. G. (2007). Competing on analytics: The new science of winning. Harvard Business Press.

Deloitte. (2017). Global digital infrastructure survey. Deloitte Global. https://www2.deloitte.com/global

Direktorat Akuntabilitas Aparatur Pemerintah. (2021). Laporan kinerja instansi pemerintah: Pedoman penyusunan LKjIP sesuai PermenPANRB Nomor 88 Tahun 2021. Kementerian PANRB.

Direktorat Evaluasi Kinerja dan Peningkatan Kapasitas Daerah. (2021). Laporan evaluasi kinerja penyelenggaraan pemerintah daerah tahun 2021. Kementerian Dalam Negeri RI.

Fawzi, I., & Ariyanti, P. (2018). Evaluasi kinerja pelayanan publik di Indonesia. Pustaka Universitas.

Fung, A. (2012). Public administration and policy. John Wiley & Sons.

Gaspersz, V. (2012). All in one balanced scorecard. PT Gramedia Pustaka Utama.

Gershon, P. (2015). Public sector performance and accountability: Challenges for the 21st century. Routledge.

Goh, C. F. (2012). Strategic human resource management. Routledge.

Graham, J., Amos, B., & Plumptre, T. (2003). Governance: A GAIA perspective. Institute on Governance.

Hadi, S. (2016). Evaluasi kinerja pemerintah daerah: Konsep, indikator dan implementasi. Pustaka Pelajar.

Halim, A. (2014). Akuntansi sektor publik: Akuntansi keuangan daerah. Salemba Empat.

Harrison, J. (2011). Digital government: Technology and public administration in the twenty-first century. Routledge.

Hatry, H. P. (2006). Performance measurement: Getting results (2nd ed.). Urban Institute Press.

Heeks, R. (2010). Information and communication technologies for development: Theories and practice. Routledge.

Hood, C. (2006). Public management: The new economy and the new public management. Palgrave Macmillan.

Hood, C. (2006). Transparency in public sector management. Public Administration Review, 66(3), 417–431.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Harvard Business Press.

Kaufmann, D., Kraay, A., & Mastruzzi, M. (2009). Governance matters VIII: Aggregate and individual governance indicators 1996–2008. World Bank.

Kementerian PANRB. (2017). Pedoman Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Kementerian PANRB.

Kettl, D. F. (2005). The global public management revolution (2nd ed.). Brookings Institution Press.

Kettunen, P. (2021). Public sector performance management: A systematic review. Public Administration Quarterly, 45(1), 1–21.

Kim, S., & Lee, J. (2012). Public sector reform in developing countries: The role of political leadership. International Review of Public Administration, 17(2), 91–114.

Klitgaard, R. (1988). Controlling corruption. University of California Press.

Kotter, J. P. (1996). Leading change. Harvard Business Review Press.

Kusek, J. Z., & Rist, R. C. (2004). Ten steps to a results-based monitoring and evaluation system. World Bank.

LAN. (2020). Laporan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah tahun 2020. Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

LAN. (2021). Reformasi birokrasi dan peningkatan akuntabilitas kinerja. Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

LAN. (2022). Pedoman evaluasi akuntabilitas kinerja instansi pemerintah (AKIP). Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Lapsley, I. (2009). New public management: The cruellest invention of the human spirit? Abacus, 45(1), 1–21. https://doi.org/10.1111/j.1467-6281.2009.00275.x

Lienert, I. (2003). Civil service reform in developing countries. IMF Working Paper WP/03/23. https://doi.org/10.5089/9781451843029.001

Mahmudi. (2015). Manajemen kinerja sektor publik. UPP STIM YKPN.

McCourt, W., & Eldridge, D. (2003). Global human resource management: Managing people in developing and transitional countries. Edward Elgar Publishing.

Mardiasmo. (2018). Akuntansi sektor publik. Andi.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.

Moeheriono. (2012). Indikator kinerja individu dan organisasi. RajaGrafindo Persada.

Moynihan, D. P. (2008). The dynamics of performance management: Constructing information and reform. Georgetown University Press.

Mulgan, R. (2000). Accountability: An ever-expanding concept? Public Administration, 78(3), 555–573. https://doi.org/10.1111/1467-9299.00218

Nasucha, C. Y. (2004). Reformasi administrasi publik: Teori dan praktik. Grasindo.

National Audit Office. (2003). Getting the evidence: Using performance information to improve government decision making. NAO, UK.

OECD. (2002). Public sector modernization: A new agenda. Organisation for Economic Co-operation and Development.

Osborne, S. P. (2006). The new public governance? Public Management Review, 8(3), 377–387. https://doi.org/10.1080/14719030600853022

Pandey, I. M. (2004). Financial management. Vikas Publishing.

Pandey, S. K., & Moynihan, D. P. (2006). Bureaucratic red tape and organizational performance. American Review of Public Administration, 36(3), 274–290.

Pasolong, H. (2016). Teori administrasi publik. Alfabeta.

Poister, T. H. (2003). Measuring performance in public and nonprofit organizations. Jossey-Bass.

Pollitt, C., & Bouckaert, G. (2011). Public management reform: A comparative analysis (3rd ed.). Oxford University Press.

Porter, M. E. (1996). What is strategy? Harvard Business Review, 74(6), 61–78.

Republic of Indonesia. (2009). Law No. 25 of 2009 concerning public services.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.

Rubin, I. S. (2013). The politics of public budgeting: Getting and spending, borrowing and balancing (7th ed.). CQ Press.

Saefullah, A. (2020). Penerapan good governance dalam administrasi publik. Prenadamedia Group.

Salusu, J. (2015). Pengambilan keputusan strategik untuk organisasi publik dan organisasi non-profit. Grasindo.

Schacter, M. (2000). Public sector reform in developing countries: Issues, lessons and future directions. Canadian International Development Agency.

Sedarmayanti. (2017). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil. Refika Aditama.

Setiawan, H. (2016). Akuntabilitas kinerja instansi pemerintah. Mitra Wacana Media.

Simon, H. A. (1997). Administrative behavior (4th ed.). Free Press.

Smith, R. (2011). Strategic planning for public and nonprofit organizations. Jossey-Bass.

Soesilo, A. (2021). Tata kelola pemerintahan dan kinerja organisasi sektor publik. Penerbit Ombak.

Stoker, G. (2006). Public value management: A new narrative for networked governance? American Review of Public Administration, 36(1), 41–57. https://doi.org/10.1177/0275074005282583

Talbot, C. (2010). Theories of performance: Organizational and service improvement in the public domain. Oxford University Press.

Thoenig, J. C. (2003). Institutional theories and public institutions. In B. G. Peters & J. Pierre (Eds.), Handbook of public administration (pp. 127–137). Sage Publications.

Wibowo. (2016). Manajemen kinerja. Rajawali Pers.

World Bank. (2004). World development report 2004: Making services work for poor people. Oxford University Press.

Wright, B. E. (2004). The role of work context in work motivation: A public sector application of goal and social cognitive theories. Journal of Public Administration Research and Theory, 14(1), 59–78.

Pengukuran Kinerja Pemerintah

Published

January 26, 2026

Details about the available publication format: PREVIEW

PREVIEW

ISBN-13 (15)

978-634-278-038-1

Physical Dimensions