PUBLIC RELATIONS
Keywords:
PUBLIC, RELATIONSSynopsis
Buku Public Relations ini ditulis sebagai pengantar komprehensif bagi mahasiswa, praktisi pemula, maupun pembaca umum yang ingin memahami seluk-beluk dunia kehumasan. Public relation (PR) kerap dianggap sekadar aktivitas menyebarkan informasi atau membangun citra, namun sesungguhnya ia merupakan disiplin ilmu yang lebih luas dan strategis. Buku ini hadir untuk meluruskan berbagai kesalahpahaman tentang PR sekaligus memberikan bekal konseptual dan praktis mengenai bagaimana hubungan antara organisasi dengan publik dapat terjalin secara sehat, berkelanjutan, dan saling menguntungkan.
Pembahasan dalam buku ini dimulai dengan menelusuri akar sejarah dan perkembangan public relation, baik secara global maupun dalam konteks Indonesia. Hal ini penting, karena pemahaman terhadap sejarah memungkinkan kita melihat bagaimana PR tidak hanya berkembang di ranah bisnis, tetapi juga di lembaga pemerintahan, organisasi sosial, hingga komunitas digital. Itulah yang bisa membuat mahasiswa dapat menempatkan PR sebagai profesi yang memiliki dasar ilmiah sekaligus peran strategis di era komunikasi modern.
Selain itu, buku ini mengurai konsep-konsep fundamental dalam PR, seperti definisi publik, citra, reputasi, opini publik, serta komunikasi dua arah. Konsep-konsep ini dijelaskan dengan bahasa sederhana namun tetap akademis, sehingga mudah dipahami tanpa mengurangi kedalaman makna. Tidak hanya berhenti pada teori, buku ini juga menyajikan berbagai contoh kasus yang dekat dengan kehidupan sehari-hari mulai dari bagaimana sebuah perusahaan merespons krisis, hingga bagaimana influencer di media sosial membentuk persepsi publik terhadap suatu produk.
Kelebihan buku ini adalah penyajian materi yang menghubungkan antara teori klasik PR dengan dinamika komunikasi digital saat ini. Kehadiran media sosial, big data, serta budaya partisipatif menjadikan praktik PR semakin kompleks. Karena itu, pembahasan mengenai strategi PR modern, media relation, community relation, serta manajemen krisis komunikasi juga disertakan untuk memperkaya perspektif pembaca.
Buku ini tidak hanya menyuguhkan konsep, melainkan juga menekankan pentingnya etika dan tanggung jawab sosial dalam setiap aktivitas PR. Di era keterbukaan informasi, keberhasilan PR tidak lagi hanya diukur dari popularitas atau seberapa luas jangkauan pesan, tetapi juga dari kejujuran, transparansi, dan dampaknya terhadap kepentingan publik. Oleh karena itu, pembaca diajak untuk menginternalisasi nilai-nilai etis sebagai landasan praktik PR yang profesional.
Struktur buku disusun secara sistematis, dimulai dari pengertian dasar, perkembangan, fungsi dan peran PR, hingga teknik dan strategi praktis yang bisa diaplikasikan. Setiap bab dilengkapi dengan ilustrasi kasus, pertanyaan reflektif, dan latihan diskusi untuk merangsang pemahaman kritis mahasiswa. Dengan pendekatan ini, buku tidak hanya menjadi sumber bacaan, tetapi juga sarana pembelajaran aktif di ruang kelas maupun diskusi mandiri.
Secara keseluruhan, Public Relations adalah jembatan yang menghubungkan teori dengan praktik, akademik dengan realitas lapangan, serta generasi lama PR dengan generasi digital-native saat ini. Ditulis dengan bahasa yang lugas dan mengalir, buku ini diharapkan mampu menjadi bekal awal yang solid bagi siapa pun yang ingin menekuni bidang kehumasan, baik sebagai akademisi, praktisi, maupun pengamat komunikasi.
Chapters
-
KATA PENGANTAR
-
DAFTAR ISI
-
BAB - 01 - SEJARAH PUBLIC RELATIONS
-
BAB - 02 - PUBLIC RELATIONS
-
BAB - 03 - CITRA PERUSAHAAN
-
BAB - 04 - LOBI DAN NEGOSIASI
-
BAB - 05 - OPINI PUBLIK
-
BAB - 06 - EMPLOYEE RELATIONS
-
BAB - 07 - CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
-
BAB - 08 - MEDIA RELATIONS
-
BAB - 09 - STAKEHOLDERS RELATIONS
-
BAB - 10 - COSTUMER RELATION
-
BAB - 11 - CYBER PUBLIC RELATIONS
-
DAFTAR PUSTAKA
-
PROFIL PENULIS
Downloads
References
Abdurrachman, Oemi. 1993. Dasar-dasar Public Relations. Bandung: Citra Aditya Bakti
Badri. 2009. Peran PR dalam membangun citra perusahaan melalui program CSR.
Buchari, Alma 2009. Manajemen Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeth.
Budimanta, Arif. Dkk. 2008. Corporate Social Responsibility Alternatif bagi Pembangunan Indonesia, Cetakan Kedua. Jakarta: ICSD.
Buttle Francis. 2007. Costumer Relations Management. Malang: Banyumedia Publishing. Carroll, AB. 1998. The four faces of corporate citizenship”, in business and society review, vol 100/101.
Colin Coulson, Thomas 2002. Public Relations. Jakarta: Bumi Aksara.
Djalil S. 2003. Kontek teoritis dan praktis Corporate social responsibility, Jurnal Reformasi Ekonomi. Vol.4. No.1: 4-11.
Effendy, Onong Uchjana. 1999. Hubungan Masyarakat. Suatu Study Komunikologis. Cetakan ke lima. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Elvinaro, Aldianto&Soemirat, Soleh, 2003, Dasar-Dasar Public Relation, Penerbit PT. Remaja Rosdakarya, Bandung
Estaswara, Helpris. 2010. Stakeholder Relations. Jakarta: Universitas Pancasila
FISIP Universitas Sebelas maret Surakarta. Vol 4 No 2: 123-130.
Freeman RE and Reed. 1983. Stockholders and Stakeholders: A New Perspective on Corporate Governance.
Gerhild Schoolz Williams. 1999. Defining Discourses of Magic and Witchcraff in Early.
Gregory, Anne. 2005. Public Relations Dalam Praktik. Jakarta: PT. Gelora Aksara Pratama.
http://ruangdosen.wordpress.com/2009/01/15/peran-pr-dalam-membangun-citra- perusahaan-melalui-program-csr/ [diakses 4 Desember 2016].
Indrasafitri, Dina. 2008. Bekerja Sebagai Public Relations. Jakarta: Esensi.
Iriantara Y. 2004. Community relations, konsep dan aplikasinya. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Iryani E. 2009. Komitmen stakeholders perusahaan terhadap kinerja sosial dan kinerja keuangan, [tesis]. Semarang : Universitas Diponegoro.
Jefkins frans. 2004. Public Relations. Jakarta: Erlangga.
Jurnal Galang Vol 1 No 2: 5-10 Oliver, Sandra. 2006. Strategi Public Relations.Jakarta: Erlangga. Olii, Helena. 2007. Opini Publik. Jakarta : PT Indeks.
Kusumastuti, Frida. 2002. Dasar-dasar Humas. Ghalia Indonesia. Kotler Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenhallindo.
Machiavelli DG. 2011. Pengaruh kinerja lingkungan dan pengungkapan informasi lingkungan terhadap kinerja ekonomi perusahaan manufaktur yang terdaftar di bursa efek Indonesia. http://garryaditya.blogspot. com/2011/01/jurnal-csr.html/ [diakses 23 Juni 2016].
Moore, Frazier. 2004. Humas, Membangun Citra dengan Komunikasi. Bandung: Rosdakarya Nursahid F. 2006. Praktik kedermawanan sosial BUMN: Analisis terhadap model kedermawanan PT. Krakatau Steel, PT. Pertamina dan PT. Telekomunikasi Indonesia,
Mulyana, Deddy. 2002. “Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar”. Bandung: Rosdakarya.
Petkoski D, Twose N. 2003. Public policy for corporate social responsibility. Jointly sponsored by the World bank Institute, the private sector development vice presidency of the world bank, and the international finance corporation. http://info.worldbank.org/ July [diakses 10 Desember 2016].
Rahman, Reza. Corporate Social Responsibility. 2009. PT Buku Kita: Jakarta.
Rumanti, Sr Maria Assumpta. 2002. Dasar-dasar PR Teori dan Praktek. Jakarta: Grasindo.
Satropoetro, Santoso.1990. Komunikasi Sosial. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
Suhandang, Kustadi, 2004, Public Relation Perusahaan. Penerbit Nuansa, Bandung.
Susanto AB. 2007. A strategic management approach corporate social responsibility. Jakarta: The Jakarta Consulting Group. 2007. CSR dalam Perspektif Ganda. Jurnal CSR Indonesia Newsletter. Vol 1 No 37: 11-19.
Susiloadi P. 2008. Implementasi corporate social responsibility untuk mendukung pembangunan berkelanjutan. Jurnal Jurusan Administrasi Negara
Sutisna. 2002. Perilaku Konsumen dan Komunikasi. Bandung: Remadja Roskaarya.
Vanessa Gaffar. 207. CRM dan MPR Hotel. Bandung: Alfabeta.
Wibisono Y. 2007. Membedah konsep dan aplikasi CSR (Corporate Social Responsibility). Gresik: Fascho Publishing.
Widjaja, AW. 2002. Komunikasi: Komunikasi dan Hubungan Masyarakat. Jakarta: Bumi Aksara.
Wilcox dan Cameron 2006. Dasar-dasar Public Relations. Jakarta : Remaja Rosda Karya.
Zineldin Mosad. 2006. The Royalty of Loyalty: CRM Quality & Retentions Journal of Consumer marketing volume 23 number 7 page 430-437.
Published
License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.